Usunięcie konta i danych

Otwórz aplikację i zaloguj się, a następnie przejdź do Profil → Konto → Usuń konto. Po potwierdzeniu Twoje konto i dane są trwale usuwane; tej czynności nie można cofnąć.

Jeśli nie masz dostępu do aplikacji, wyślij e-mail na novaglobalresmi@gmail.com z adresu zarejestrowanego na Twoim koncie z tematem „Wniosek o usunięcie konta". Po zweryfikowaniu Twojej tożsamości realizujemy wniosek w ciągu 30 dni.

Usuwane są informacje o koncie i profilu, dane urodzenia, historia wróżb i przesłane treści, saldo kredytów oraz preferencje powiadomień i aplikacji.

Dokumenty, które jesteśmy prawnie zobowiązani zachować (np. zapisy zakupów/faktur), mogą być przechowywane przez okres ustawowy, a następnie trwale usuwane lub anonimizowane. Zapisy subskrypcji przechowywane w sklepie (Apple/Google) są zarządzane przez tę platformę.

Przed usunięciem konta upewnij się, że anulowałeś każdą aktywną subskrypcję w ustawieniach konta Apple App Store lub Google Play, aby uniknąć dalszych opłat; subskrypcje są zarządzane przez sklep.

novaglobalresmi@gmail.com