Polityka prywatności

Twoje dane osobowe są przetwarzane przez Nova Global Resmi działającego jako administrator danych (KVKK) / administrator danych (RODO). W każdej sprawie dotyczącej prywatności możesz skontaktować się z nami pod adresem novaglobalresmi@gmail.com.

Przetwarzanie odbywa się na podstawie tureckiej ustawy o ochronie danych osobowych nr 6698 (KVKK) oraz, w stosownych przypadkach, ogólnego rozporządzenia UE o ochronie danych (RODO).

Dane konta i tożsamości: adres e-mail, nazwa wyświetlana, preferencja językowa oraz — jeśli logujesz się przez Apple/Google — identyfikator użytkownika przekazany przez te usługi.

Dane profilu i urodzenia: data, godzina i miejsce urodzenia wprowadzane na potrzeby funkcji astrologicznych oraz Twój znak zodiaku. Dane te są przetwarzane wyłącznie w celu przygotowania żądanych przez Ciebie analiz.

Dane treści: Twoje pytania do wróżb, wprowadzane teksty oraz — w przypadku wróżb takich jak z fusów, z dłoni czy z twarzy — zdjęcia, które opcjonalnie przesyłasz.

Dane transakcji i użycia: historia wróżb, ruchy kredytów, status subskrypcji, preferencje powiadomień.

Dane zakupów: zapisy subskrypcji/zakupów (danych Twojej karty ani metody płatności nie przechowujemy; płatność jest realizowana przez Apple/Google).

Dane urządzenia i techniczne: typ urządzenia, system operacyjny, wersja aplikacji, token push oraz podstawowe zapisy dzienników.

Bezpośrednio od Ciebie (utworzenie konta, profil, dane wejściowe do wróżb); automatycznie (dane urządzenia/użycia podczas korzystania z aplikacji); oraz od Apple/Google jako ograniczone informacje o koncie, gdy logujesz się przez te platformy.

Świadczenie Usługi, generowanie interpretacji wróżb/astrologicznych oraz zarządzanie Twoim kontem, kredytami i subskrypcją — wykonanie umowy (art. 5/2-c KVKK; art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Bezpieczeństwo, zapobieganie oszustwom i nadużyciom oraz integralność usługi — prawnie uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) i powiązane obowiązki prawne (art. 5/2-ç KVKK).

Wysyłanie żądanych przez Ciebie powiadomień i personalizacja Twoich doświadczeń — zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub prawnie uzasadnione interesy.

Dane profilu, takie jak data/godzina/miejsce urodzenia oraz przesyłane zdjęcia, są przetwarzane wyłącznie w celu przygotowania odpowiedniej wróżby lub analizy astrologicznej, na podstawie Twojej wyraźnej zgody; zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie.

Wypełnianie obowiązków prawnych (np. przechowywanie dokumentacji finansowej) — obowiązek prawny.

Interpretacje wróżb, tarota i astrologii są generowane przez AI. Aby utworzyć interpretację, Twoje dane wejściowe (pytania, teksty, odpowiednie zdjęcia i preferencja językowa) są wysyłane do naszego dostawcy OpenAI; treści przechodzą automatyczną moderację przed wysłaniem.

W przypadku wróżb wymagających zdjęcia Twój obraz jest analizowany za pomocą funkcji obrazu (Vision) AI. Jeśli korzystasz z narracji głosowej, tekst interpretacji jest zamieniany na mowę (TTS).

Zgodnie z warunkami API naszego dostawcy dane te nie są wykorzystywane do trenowania modeli. Wyniki AI służą wyłącznie rozrywce, a ich dokładność nie jest gwarantowana.

Nie sprzedajemy Twoich danych. Udostępniamy je wyłącznie dostawcom, którzy przetwarzają je w naszym imieniu w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi (zob. tabelę poniżej), właściwym organom, gdy wymaga tego prawo, oraz następcy prawnemu w przypadku połączenia lub przeniesienia.

Niektórzy z naszych dostawców mogą przetwarzać dane poza Turcją (w szczególności w USA i UE). Takie transfery odbywają się z zabezpieczeniami wymaganymi przez KVKK i RODO (np. standardowe klauzule umowne i/lub Twoja wyraźna zgoda).

Przechowujemy Twoje dane osobowe tak długo, jak jest to niezbędne do danego celu i dopóki Twoje konto pozostaje aktywne. Zdjęcia przesłane na potrzeby wróżby są przechowywane przez ograniczony czas po przetworzeniu. Po usunięciu konta dane inne niż te, które jesteśmy prawnie zobowiązani zachować, są w rozsądnym czasie trwale usuwane lub nieodwracalnie anonimizowane.

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne, takie jak kontrola dostępu, szyfrowanie w tranzycie i w spoczynku, zabezpieczenia na poziomie wiersza (RLS) oraz przechowywanie kluczy tajnych wyłącznie po stronie serwera. Żadna metoda nie jest w 100% bezpieczna, ale stosujemy branżowe środki ochrony Twoich danych.

Nasza strona internetowa używa wyłącznie niezbędnych plików cookie/pamięci lokalnej potrzebnych do obsługi języka i podstawowych funkcji; nie używamy reklamowych ani zewnętrznych plików cookie śledzących. Aplikacja mobilna korzysta z bezpiecznej pamięci urządzenia, aby bezpiecznie utrzymać Twoją sesję.

Za Twoją zgodą możemy wysyłać powiadomienia push, takie jak dzienny horoskop czy alerty o gotowej wróżbie. Powiadomienia możesz wyłączyć w dowolnym momencie w ustawieniach urządzenia lub w aplikacji.

Zgodnie z art. 11 KVKK oraz RODO masz prawo do uzyskania informacji, czy Twoje dane są przetwarzane, do żądania informacji i dostępu, do sprostowania, do usunięcia, do ograniczenia i sprzeciwu wobec przetwarzania, do przenoszenia danych oraz do wycofania udzielonej zgody. Możesz wnieść sprzeciw, jeśli zautomatyzowana decyzja wywołuje wobec Ciebie niekorzystny skutek.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z novaglobalresmi@gmail.com; odpowiemy w terminie wymaganym przez prawo.

Usługa jest przeznaczona wyłącznie dla osób w wieku 18 lat i starszych. Świadomie nie zbieramy danych osobowych osób poniżej 18 lat; jeśli dowiemy się, że to zrobiliśmy, usuniemy je.

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej stronie; w przypadku istotnych zmian dołożymy uzasadnionych starań, aby powiadomić Cię w aplikacji lub e-mailem. Data wejścia w życie jest podana powyżej.

Pytania i wnioski: novaglobalresmi@gmail.com. Jeśli uważasz, że Twoje prawa zostały naruszone, możesz złożyć skargę do tureckiego Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub, w UE, do lokalnego organu ochrony danych.