Eliminazione account e dati

Apri l'app e accedi, poi vai su Profilo → Account → Elimina account. Dopo la conferma, il tuo account e i dati vengono eliminati definitivamente; questa azione non può essere annullata.

Se non puoi accedere all'app, invia una e-mail a novaglobalresmi@gmail.com dall'indirizzo registrato al tuo account con oggetto "Richiesta di eliminazione account". Dopo aver verificato la tua identità, completeremo la tua richiesta entro 30 giorni.

Vengono eliminati le informazioni di account e profilo, i dati di nascita, la cronologia delle letture e i contenuti caricati, il saldo dei crediti e le preferenze di notifica e dell'app.

I documenti che siamo legalmente tenuti a conservare (es. registrazioni di acquisto/fattura) possono essere conservati per il periodo di legge, poi eliminati definitivamente o anonimizzati. Le registrazioni di abbonamento detenute presso lo store (Apple/Google) sono gestite da tale piattaforma.

Prima di eliminare il tuo account, assicurati di disdire eventuali abbonamenti attivi nelle impostazioni del tuo account Apple App Store o Google Play per evitare ulteriori addebiti; gli abbonamenti sono gestiti dallo store.

novaglobalresmi@gmail.com