Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 13 Temmuz 2026
Questa Informativa sulla privacy spiega come i tuoi dati personali vengono raccolti, usati, condivisi, trasferiti e protetti tramite l'app mobile e il sito FalBox (il "Servizio"). Utilizzando il Servizio accetti le pratiche qui descritte.
1. Titolare del trattamento e contatti
I tuoi dati personali sono trattati da Nova Global Resmi in qualità di titolare del trattamento (KVKK) / titolare del trattamento (RGPD). Per qualsiasi questione relativa alla privacy puoi contattarci all'indirizzo novaglobalresmi@gmail.com.
Il trattamento è effettuato ai sensi della Legge turca sulla protezione dei dati personali n. 6698 (KVKK) e, ove applicabile, del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (RGPD).
2. Dati personali che raccogliamo
Dati di account e identità: indirizzo e-mail, nome visualizzato, preferenza di lingua e — se accedi con Apple/Google — l'identificatore utente fornito da tali servizi.
Dati di profilo e di nascita: data, ora e luogo di nascita che inserisci per le funzioni di astrologia e il tuo segno zodiacale. Questi dati sono trattati solo per produrre le analisi che richiedi.
Dati di contenuto: le tue domande di divinazione, i testi liberi e, per letture come caffè, palmo o volto, eventuali foto che carichi facoltativamente.
Dati di transazione e utilizzo: cronologia delle letture, movimenti dei crediti, stato dell'abbonamento, preferenze di notifica.
Dati d'acquisto: registrazioni di abbonamenti/acquisti (i dati della tua carta o del metodo di pagamento non sono conservati da noi; il pagamento è gestito da Apple/Google).
Dati del dispositivo e tecnici: tipo di dispositivo, sistema operativo, versione dell'app, token push e record di log di base.
3. Come raccogliamo i dati
Direttamente da te (creazione dell'account, profilo, input delle letture); automaticamente (dati del dispositivo/utilizzo mentre usi l'app); e da Apple/Google come informazioni di account limitate quando accedi tramite tali piattaforme.
4. Finalità e basi giuridiche
Fornitura del Servizio, generazione di interpretazioni di divinazione/astrologia e gestione del tuo account, crediti e abbonamento — esecuzione di un contratto (art. 5/2-c KVKK; art. 6(1)(b) RGPD).
Sicurezza, prevenzione di frodi e abusi e integrità del servizio — interesse legittimo (art. 6(1)(f) RGPD) e relativi obblighi legali (art. 5/2-ç KVKK).
Invio delle notifiche che richiedi e personalizzazione della tua esperienza — consenso (art. 6(1)(a) RGPD) o interesse legittimo.
I dati di profilo come data/ora/luogo di nascita ed eventuali foto che carichi sono trattati esclusivamente per produrre la relativa lettura o analisi astrologica, sulla base del tuo consenso esplicito; puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.
Adempimento di obblighi legali (es. conservazione dei documenti finanziari) — obbligo legale.
5. Trattamento con IA
Le interpretazioni di divinazione, tarocchi e astrologia sono generate dall'IA. Per creare l'interpretazione, i tuoi input (domande, testi, foto pertinenti e preferenza di lingua) vengono inviati al nostro fornitore OpenAI; i contenuti superano una moderazione automatica prima di essere inviati.
Per le letture che richiedono una foto, la tua immagine viene analizzata utilizzando la capacità di visione (Vision) dell'IA. Se usi la narrazione vocale, il testo dell'interpretazione viene convertito in voce (TTS).
Ai sensi delle condizioni API del nostro fornitore, questi dati non vengono utilizzati per addestrare i modelli. I risultati dell'IA sono solo a scopo di intrattenimento e la loro accuratezza non è garantita.
6. Condivisione con fornitori terzi
Non vendiamo i tuoi dati. Li condividiamo solo con fornitori che li trattano per nostro conto nella misura necessaria a erogare il Servizio (vedi la tabella qui sotto), con le autorità competenti ove richiesto per legge e con un avente causa in caso di fusione o cessione.
7. Trasferimenti internazionali di dati
Alcuni dei nostri fornitori possono trattare i dati al di fuori della Turchia (in particolare negli USA e nell'UE). Tali trasferimenti avvengono con le garanzie richieste dalla KVKK e dal RGPD (es. clausole contrattuali standard e/o il tuo consenso esplicito).
8. Conservazione
Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario alla relativa finalità e finché il tuo account rimane attivo. Le foto caricate per una lettura vengono conservate per un periodo limitato dopo il trattamento. Quando elimini il tuo account, i dati diversi da quelli che siamo legalmente tenuti a conservare vengono cancellati definitivamente o anonimizzati in modo irreversibile entro un tempo ragionevole.
9. Sicurezza dei dati
Applichiamo misure tecniche e organizzative come il controllo degli accessi, la cifratura in transito e a riposo, la sicurezza a livello di riga (RLS) e la conservazione delle chiavi segrete solo lato server. Nessun metodo è sicuro al 100%, ma adottiamo misure conformi agli standard del settore per proteggere i tuoi dati.
10. Cookie e tecnologie simili
Il nostro sito web utilizza solo cookie/archiviazione locale essenziali necessari per la lingua e le funzionalità di base; non vengono utilizzati cookie pubblicitari o di tracciamento di terze parti. L'app mobile utilizza l'archiviazione sicura del tuo dispositivo per mantenere in sicurezza la tua sessione.
11. Notifiche push
Con il tuo permesso, possiamo inviare notifiche push come l'oroscopo giornaliero e gli avvisi di lettura pronta. Puoi disattivare le notifiche in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo dispositivo o all'interno dell'app.
12. I tuoi diritti
Ai sensi dell'art. 11 KVKK e del RGPD hai il diritto di sapere se i tuoi dati sono trattati, di richiedere informazioni e accesso, di rettifica, di cancellazione, di limitazione e opposizione al trattamento, di portabilità dei dati e di revocare qualsiasi consenso prestato. Puoi opporti se una decisione automatizzata produce un effetto pregiudizievole nei tuoi confronti.
Per esercitare i tuoi diritti, contatta novaglobalresmi@gmail.com; risponderemo entro il termine previsto dalla legge.
13. Privacy dei minori
Il Servizio è riservato alle persone di età pari o superiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da persone di età inferiore a 18 anni; se veniamo a conoscenza di averlo fatto, li elimineremo.
14. Modifiche alla presente informativa
Possiamo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. La versione vigente è sempre pubblicata su questa pagina; per modifiche sostanziali faremo ragionevoli sforzi per avvisarti tramite l'app o via e-mail. La data di efficacia è indicata sopra.
15. Contatti e reclami
Per domande e richieste: novaglobalresmi@gmail.com. Se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati, puoi presentare un reclamo all'Autorità turca per la protezione dei dati personali o, nell'UE, alla tua autorità locale di protezione dei dati.
16. Servizio
Collaboriamo con i seguenti fornitori terzi (responsabili del trattamento/destinatari) per erogare il Servizio. L'app non contiene reti pubblicitarie né SDK di tracciamento pubblicitario. Ciascun fornitore tratta i dati solo per la relativa finalità e in base alla propria informativa sulla privacy:
| Servizio | Finalità | Dati condivisi | Informativa |
|---|---|---|---|
| OpenAI | Generazione delle interpretazioni IA, moderazione dei contenuti, analisi delle foto (Vision) e narrazione vocale | I tuoi testi, domande, contenuti delle foto, lingua | Vedi |
| Supabase | Autenticazione, database, archiviazione, funzioni server (hosting) | Dati di account, profilo e nascita, cronologia letture, contenuti caricati | Vedi |
| RevenueCat | Gestione di abbonamenti e acquisti in-app | Transazioni d'acquisto, id utente app, dispositivo | Vedi |
| Apple | Accedi con Apple e acquisti su App Store | Identificatore di account, informazioni d'acquisto (gestite dalla piattaforma) | Vedi |
| Accedi con Google, acquisti su Google Play e recapito delle notifiche Android | Identificatore di account, informazioni d'acquisto, token push | Vedi | |
| Expo | Recapito delle notifiche push e aggiornamenti dell'app | Token push, versione/informazioni di runtime dell'app | Vedi |
| Open-Meteo | Geocodifica del luogo di nascita per l'astrologia | Il nome di luogo/città che inserisci | Vedi |